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O que significa Stakeholders?

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Qual o significado da palavra stakeholders?

A palavra “stakeholder” é composta por “stake” (participação, interesse ou investimentos) e “holder” (titular ou detentor).
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Portanto, o significado da palavra stakeholders são titulares de interesses ou investimentos. Em termos gerais, os stakeholders são indivíduos ou grupos que têm interesse ou impacto em uma empresa ou organização.
Eles podem ser os acionistas, funcionários, clientes, fornecedores, governos e a comunidade local.
A gestão de stakeholders é importante para garantir que as necessidades e expectativas desses grupos, sejam atendidas e consideradas nas decisões e ações da empresa. Pois eles tem forte impacto e influencia diretamente a imagem da empresa.

De onde surgiu o termo stakeholders?

O termo “stakeholder” surgiu na década de 1960, sendo amplamente creditado ao professor de administração da Universidade de Stanford, R. Edward Freeman, como um conceito de responsabilidade social corporativa.
Ele utilizou o termo pela primeira vez em seu livro “Strategic Management: A Stakeholder Approach” (1984)”, onde ele argumentou que as empresas devem ser responsáveis ​​perante todos os seus stakeholders, não apenas os acionistas.
Ele propôs que as empresas deveriam equilibrar as necessidades e interesses dos vários stakeholders, incluindo acionistas, funcionários, clientes, fornecedores, governos e comunidade local, ao invés de se concentrar apenas em maximizar o lucro para os acionistas.
Ele argumentou que isso ajudaria a construir relacionamentos mais duradouros e melhores para com todos os stakeholders e, por sua vez, ajudaria a maximizar o valor a longo prazo para a empresa.

A partir daí, a teoria dos stakeholdersse tornou uma abordagem importante na administração estratégica e responsabilidade social corporativa.

Hoje, é amplamente aceito que as empresas têm responsabilidades para além de seus acionistas e para todos os stakeholders que são afetados pelas suas decisões e ações.

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Quem são os stakeholders?

Os stakeholders são indivíduos ou grupos que têm interesse ou impacto em uma empresa ou organização.
Alguns exemplos de stakeholders incluem:
  • Acionistas:
    Os proprietários da empresa, incluindo investidores individuais e fundos de investimento
  • Funcionários:
    Os trabalhadores da empresa, incluindo funcionários, gerentes e executivos
  • Clientes:
    As pessoas e organizações que compram os produtos ou serviços da empresa
  • Fornecedores:
    Empresas e indivíduos que fornecem bens e serviços à empresa
  • Governos:
    Governos locais, estaduais e nacionais que regulamentam a empresa e afetam sua capacidade de operar
  • Comunidade local:
    Pessoas e organizações que vivem e trabalham perto da empresa e podem ser afetadas por suas operações.

 

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Além desses grupos, outros exemplos de stakeholders podem incluir grupos de interesse especial, como meio ambiente, direitos humanos e outras causas sociais e deixar claro que cada empresa podem ter seus próprios stakeholders específicos, dependendo de seus negócios e operações.

Emfim, os Stakeholders, são todos aqueles que podem influenciar em seu negócio ou empresa, ou seja, a sua comunicação pode ter êxito quando você entende o que estão falando e influenciando sobre sua missão e valores.

Eles podem proporcionar influencias positivas ou mesmo negativas, serem a favor ou contra suas ações para com o público. Fique atento e mantenha essa comunicação, sempre exibindo clareza e o seu propósito nos negócios.

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